TechniSat TechniCorder ISIO STC

Dobrý den,
koupil jsem satelitní přijímač TechniSat TechniCorder ISIO STC. Volil jsem jej s ohledem na to, že již déle než 10 roků vlastním vynikající obdobný přístroj, který však nedokáže pracovat s dvěma HD programy najednou. Na rozdíl od tohoto nového přístroje však ořezával nahrávky přesně od záložky po záložku. Tento nový na konci záznamu vymaže o cca 10-15 vteřin víc. Je to velmi nepříjemné, neboť mi chybí konce záznamu. Nevím, jestli se jedná o chybu přístroje, nebo jestli mám něco špatně nastavené.
Druhá moje otázka směřuje k třídění, resp. odstraňování a přejmenovávání programů. V současnosti mám za sebou seřazeny aktivní programy a mezi nimi jsou "volné"., přičemž žádné z těchto programů (jak mi ukazuje grafika) nelze ani přemístit ani odstranit.
Můj třetí dotaz je na možnost přeladění frekvence ovladače. Ponechal jsem si totiž původní přístroj a nyní se při zapnutí jedním ovladačem zapínají i vypínají oba dva přístroje. Jsem proto nucen běhat k zásuvce a vytáhnout, resp. zastrčit zástrčku přístroje, který chci, resp. nechci právě používat.
Za Vaše odpovědi Vám budu velice vděčný, neboť nevím na koho jiného bych se měl obrátit. Podporu firmy Technisat jsem nikde nenašel.
S pozdravem
F.Humpolec